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안녕하세요. 형사변호사님 이번에 저희 딸이 콘서트를 가고 싶다고 해서 중고나라로 콘서트 티켓을 구매했거든요. 근데 송금을 한 지 거의 일주일이 지난거 같은데 연락도 안 받고 티켓도 못 받았어요. 사기를 당한 것 같은데 이런 경우에는 어떻게 해야되나요?
형사변호사
관련 문의 답변
안녕하세요. 법무법인 대륜 형사변호사입니다.
중고거래 사기 피해를 당했을 경우, 우선 관할 경찰서를 방문하여 신고를 진행하시는 것이 가장 확실합니다.
신고 시에는 본인 신분증과 함께 채팅 내용, 입금 내역 등 사기 피해를 입증할 수 있는 자료를 준비하셔야 합니다.
경찰서 민원실에서 진정서를 작성하고 안내에 따라 제출하시면 됩니다.
또한, 거래한 플랫폼을 통해서도 신고 절차를 진행할 수 있습니다.
예를 들어 중고나라의 경우 다음과 같은 절차를 따르게 됩니다.
▶ 플랫폼 내 ‘분쟁/불만 처리 요청’을 제출
▶ 담당자가 사실 확인
▶ 처리 결과를 최대 7영업일 내 통지
이 과정에서 수사기관과 연계될 경우, 필요 자료가 경찰서로 전달될 수 있지만 온라인 플랫폼 신고만으로 형사 처벌이 바로 이루어지지는 않습니다.
결국 피해 사실과 자료는 구매자 본인이 경찰에 제출해야 합니다.
정확한 절차와 준비 서류에 대한 안내는 형사변호사와 상담을 통해 확인하시는 것이 가장 안전합니다.
자세한 사항은 형사변호사와의 상담을 통해 확인해 보시길 바랍니다.
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